Öfkeli Birine Nasıl Davranılmalıdır?

İnsanların öfke duygusunun pençesine düştükleri anda, sonradan pişman olacakları pek çok kötü hadiseye yol açmaları, sık rastlanan bir gözlemdir.

Kişi öfke ve nefretle tüm olumlu duyguları tüketerek, saldırganlık hissi ile kendini bilemeyecek kadar çirkin davranışlar sergileyebilir. Öfkeli birine nasıl davranılmalıdır, kılavuz cümlesi, bu kritik anlarda kişinin sakinleşmesine yardımcı olmak isteyenler için yol gösterici bilgiler vermeyi amaçlar. Bu yöntemlerin neler olduğunu ana başlıklar halinde analiz edebiliriz.

Önce kendiniz:  

Öfkeli kişiyi sakinleştirmek isteyen insan, önce kendi durumunu gözden geçirip, tüm sürpriz öfke patlamalarına göğüs gerebileceğinden emin olmalıdır. Diğer bir tabirle karşısındaki öfkeli bireyin ani öfke dolu söz ve davranışları karşısında sakin kalıp kalamayacağını değerlendirmesi çok önemlidir. Şayet o an içerisinde bulunduğu ruh hali çerçevesinde öfkeli kişinin tutumuna tahammül edemeyeceğini hissediyorsa asla onu sakinleştirme çabası içinde olmamalıdır. Çünkü kendine hakim olamaz ve karşılık vererek olayın çok daha kritik boyuta gelmesine neden olur. Önce kendiniz hakkındaki duygularınızı netleştirip,  tavırlarınızı o istikamette belirlemeniz faydanıza olacaktır.






Onu anlamaya çalıştığınızı gösterin:

Öfkeli birine nasıl davranılmalıdır? Önermesinde, bu konuda çaba sarf etmek isteyen kişiye hatırlatılması gereken nokta, karşısında öfkeden deliye dönmüş kişiye söylediklerinin etkili olup olmadığını gözlemlemesidir.  Şayet sakinleştirici, olumlu konuşmalarınız, kişinin sakinleşmesine dair emareler gösteriyorsa, bu yöntem üzerinden devam edebilirsiniz. Ona önereceğiniz çözüm yollarından sonra belirgin şekilde size kulak vermeye başladıysa;  onu sakinleştirmenize az kalmış demektir. Onu anlamaya çalıştığınızı gösterin, anlaşılma ihtiyacı, her insanın içinde olan temel bir duygudur.

Öfke merkezini bulun:

Kişinin bu kadar öfkelenmesine neden olan sebebi öğrenmeniz,  konuya hakim olabilmenizi çabuklaştıracaktır. Olayın sebebi olan kişi hakkındaki öfkeli sözlerine karşılık, farklı düşünmesini sağlamaya çalışın. Onun penceresinden bakarak ona haklılık vermeniz, öfke düzeyini artırmaktan başka bir işe yaramayacaktır. Bakış açısını değiştirmesini sağlayarak, konuya genişlik katmanız gerekir. örneğin :“bir de onun tarafından düşün, oda öyle olmasını ister mi hiç” türü cümleler ile öfke odağını dağıtıp, göremediği eksikleri düşünmesini sağlayabilirsiniz. Öfke merkezinden çıkan kişi sakince düşünmeye başlayacaktır.

Önceliği ona verin:

Öfkeli insanın kendini anlatamaması çok daha olumsuz sonuçlar yaratabileceğinden, psikiyatrların genel tavsiyesi, onun kendisini anlatmasını sabırla dinlemenizdir. Kendini ifade ettikçe öfkesinin yatışmaya başladığını görebilirsiniz. Öfkeli birine nasıl davranılmalıdır? Çözüm arayışında bu yöntemde, oldukça etkili sonuçlar verir. Sabırlı bir dinleyici iseniz başarılı olmanız yüksek ihtimaldir.  

Samimi olduğunuzu hissettirin

Öfkeli insanın içinde bulunduğu bu olumsuz duygu sarmalından çıkmasına yardım etme gayretinde samimi olduğunuzu, ona net bir şekilde gösterebilmeniz çok önemlidir. “ Tamam, sinirlenme, olur. Ben yanındayım” gibi sözlerinizi, küçük beden hareketleriniz ile desteklerseniz,  muhatabınızın öfke belasından kurtulmasının anahtarını elinize almışsınız demektir. Ancak bu konuda abartılı tavırlar sergilemekten uzak durulmalıdır, çünkü yaklaşımınızın samimi olmadığı düşünülürse, istenen sonucun tamamen tersi gerçekleşebilir.